衣物褪色投诉途径是什么

永康房产律师 2025-05-10
衣物褪色可投诉店家要求退货退款及赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供质量保障,衣物褪色属质量问题,店家需负责。不及时处理可能影响消费者权益,造成经济损失。
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衣物褪色投诉分三步。首先,与店家协商,要求退货退款及赔偿;其次,若协商无果,向平台或消协投诉,提交褪色证据;最后,等待审核处理,必要时可寻求法律援助。
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衣物褪色常见处理方式为协商、投诉。先与店家协商退货退款及赔偿,协商不成则通过平台或消费者协会投诉,提供凭证等待处理。选择方式时考虑效率与效果。
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