抖音剪辑课程学不会,有没有退款政策?

永康房产律师 2025-06-14
可以退款,但需按规则操作。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,但需在学习一个月内或课程不超过十二节时提出,并扣除相应费用。不及时处理可能导致退款请求超时失效,无法挽回损失。
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常见处理方式为网上直接申请或书面申请退款。选择时,建议优先考虑网上申请,因其操作便捷;若网上申请遇阻,则可选择书面申请,以确保权益得到保障。
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可退款。操作如下:1.在学习一个月内或未超十二节课时,向平台提出退款;2.选择网上申请,按平台提示操作;或写书面申请,邮寄至平台;3.等待平台审核,扣除相应费用后,退款将在半个月内返还。
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